Het ligt zelden aan je eigen site
De eerste reflex is technisch: er moet iets mis zijn met de website. Soms klopt dat. Vaker niet.
Frankwatching onderzocht in juni 2026 honderd Nederlandse websites in zeventien sectoren, gemeten op ChatGPT, Gemini en Perplexity. De uitkomst is ongemakkelijk voor iedereen die op techniek stuurt: het verband tussen de technische score van een site en of een model dat merk spontaan aanbeveelt is zwak. Een hardloopspeciaalzaak scoorde 0 van de 19 technische criteria en werd door alle drie de modellen genoemd.
Die zaak leeft in reviews, op fora en in vakbladen. Daar leest een model.
Modellen citeren wat anderen over je schrijven
Een AI-antwoord is geen ranglijst van websites. Het is een samenvatting van bronnen die het model op dat moment gelezen heeft. Staat jouw merk in een vergelijkingsartikel, een brancheoverzicht of een forumdraad, dan heeft het model iets om uit te putten.
Staat het alleen op je eigen site, dan is er precies één partij die iets over je zegt, en dat ben jij.
Dit is ook waarom de vraag “hoe kom ik in ChatGPT” zelden één antwoord heeft. De weg loopt via plekken die niet van jou zijn.
De vraag bepaalt het antwoord meer dan je denkt
“Beste salarisadministratie voor mkb” en “goedkoopste salarispakket zzp” leveren andere bedrijven op. Dat is geen fout van het model, dat is de vraag.
Meet je één formulering, dan meet je één hoekje van je markt. Daarom stel je beter tien vragen die je klanten echt stellen dan één vraag die jij mooi vindt.
Modellen zijn niet stabiel
Dezelfde vraag, twee dagen later, kan een ander lijstje opleveren. Zonder dat er iets aan jou veranderd is.
Daar kun je twee dingen mee. Je kunt er gek van worden, of je kunt dagelijks meten en naar de reeks kijken in plaats van naar de losse dag. Eén screenshot is een anekdote. Dertig dagen is een lijn.
Wat je maandag kunt doen
- Schrijf op welke vragen jouw klanten stellen. Niet in jouw woorden, in die van hen.
- Zoek uit welke bronnen bij die vragen geciteerd worden, en welke daarvan je concurrenten noemen en jou niet.
- Pak de bovenste drie van die lijst. Dat zijn de pagina’s waar je op moet komen te staan.
Punt twee kun je met de hand doen. Het kost een middag per vraag, en volgende maand mag je het opnieuw doen.
Bron
- Frankwatching, “Wat 100 Nederlandse websites onthullen over AI-zichtbaarheid”, 25 juni 2026.